Chính sách thanh toán & vận chuyển

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

XUẤT HOÁ ĐƠN GTGT

Công ty sẽ xuất hoá đơn GTGT cho Quý khách theo mỗi lần giao hàng. Ngay sau khi chúng tôi giao hàng, các chứng từ giao hàng sẽ được đính kèm vào từng đợt giao đã được Quý khách ký xác nhận.

Các vấn đề khác nếu phát sinh trong khi giao hàng, thì sẽ được xuất hóa đơn điều chỉnh bổ sung hoặc thay thế.

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – VẬN CHUYỂN 

PHÍ VẬN CHUYỂN

Giao hàng miễn phí trong các trường hợp sau:

– Khu vực nội thành Tp.HCM (Thành phố Hồ Chí Minh cũ)

+ Khu vực ngoại thành Tp.HCM: Bình Hưng, Phong Phú (Bình Chánh), Phước Kiểng-Nhà Bè, Hóc Môn, Bình Tân với điều kiện đều có đường xe tải vào được. (Ngoại trừ khu vực Cần Giờ )

– Phí vận chuyển giao hàng các tỉnh thành ngoài khu vực nêu trên sẽ được báo giá trước cho khách hàng khi tiến hành làm hợp đồng mua bán.

BỐC XẾP

Chi phí bốc xếp lên xe hàng và xuống xe hàng sẽ do Divo chịu trách nhiệm, trong điều kiện sau:

– Quý khách hàng cần chuẩn bị đủ kho chứa/ bãi để chứa hàng tập kết;

– Kho, bãi không được cách xa hơn 15m (mét) tính từ nơi xe đậu đến nơi chất hàng. Nếu trong trường hợp khoảng cách xa hơn, Quý khách hàng vui lòng thông báo sớm và chi phí bốc xếp sẽ được tính riêng. 

– Chúng tôi không chịu trách nhiệm bốc xếp lên lầu hoặc xuống hầm. Nếu phát sinh đột ngột, khách hàng vui lòng thanh toán chi phí phát sinh đột xuất.

GIAO NHẬN

Thời gian giao hàng:

– Divo sắp xếp giao hàng trong thời hạn 48 giờ (không tính ngày Chủ Nhật và ngày lễ), kể từ ngày Divo nhận được thanh toán tiền tạm ứng và yêu cầu giao hàng của Quý khách hàng.

– Các trường hợp khách hàng cần giao hàng trong thời gian ngắn khoảng 4-8 giờ làm việc kể từ khi đặt hàng phải chịu chi phí phát sinh do Divo cung cấp.

KIỂM TRA HÀNG KHI NHẬN

Divo giao hàng tới công trình và bốc xếp theo quy định đã nêu trên, Quý khách vui lòng kiểm tra mã gạch, số lượng, bể, mẻ, vỏ thùng ngay. Nếu sản phẩm có bất kỳ vấn đề gì phải thông báo với người giao hàng, nhân viên phụ trách bán hàng và ghi rõ vào chứng từ giao nhận hàng trước khi ký xác nhận. Nếu Quý khách không kiểm hàng theo đúng qui định, Công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm về mọi trường hợp rủi ro về hàng hoá (mất mác, hư hỏng, bể vỡ…).